Produkt sprowadzany jest na indywidualne zamówienie Klienta. Po złożeniu zamówienia nasz konsultant zadzwoni do Ciebie i poinformuje o planowanym terminie realizacji. Jeśli termin nie będzie Ci odpowiadał istnieje możliwość rezygnacji z zamówionego produktu.
Cena katalogowa = Sugerowana cena detaliczna
Koszt przesyłki kurierskiej obliczany jest automatycznie w oparciu
o wagę i gabaryty wszystkich produktów znajdujących się w koszyku.
Aby poznać całkowity koszt przesyłki dla Twojego zamówienia
przejdź do koszyka.
Art Ceram uznaje za reklamacje widoczna wadę produkcyjna lub wadę ukryta, niewidoczna w momencie instalacji, ujawniona po pewnym czasie. Nie uznaje się reklamacji wad spowodowanych użytkowaniem materiału włącznie z deskami i akcesoriami.
Kontrola weryfikująca ewentualne wady produktów musi zostać przeprowadzona w ciągu 8 dni od otrzymania towaru, a widoczne wady powinny zostać zgłoszone natychmiast po ich wykryciu. Reklamacje widocznych wad (milowych do wykrycia przy zachowaniu należytej staranności) zgłoszone po tym terminie nie będą rozpatrywane.
Produkty uszkodzone w czasie transportu nie podlegają reklamacji. W przypadku produktów zainstalowanych, jedynie wady ukryte (niemożliwe do wykrycia przed instalacja) mogą być podstawa do wymiany wadliwego towaru lub jego części.
Wszelkie reklamacje należy zgłosić w formie pisemnej, zgodnie z poniższymi procedurami:
Pisemny opis reklamowanego towaru
Zdjęcia reklamowanego towaru
Numer referencyjny reklamacji ( z której faktury pochodzi reklamowany towar )
Kod kreskowy reklamowanego towaru.
Jeżeli reklamacja ma oczywiste podstawy, wada jest wina producenta lub drugiej strony ( Klient, Klient docelowy, instalator ) odpowiedź odnośnie reklamacji będzie podana w ciągu tygodnia od momentu otrzymania wszystkich informacji.
W przypadkach bardziej skomplikowanych, producent zastrzega sobie możliwość skierowania reklamacji do działu technicznego i udzielenia odpowiedzi w ciągu miesiąca od momentu otrzymania reklamacji. W takich przypadkach zostaną podjęte wszelkie starania, aby reklamacja została rozpatrzona za obopólna korzyścią zarówno ze strony producenta jak i użytkownika docelowego/ Klienta. Do czasu rozpatrzenia reklamacji nie wlicza się przerw świątecznych oraz wakacyjnych. W przypadku wymiany Klient zobowiązany jest do zwrócenia reklamowanego produktu.
Okres gwarancji to 2 lata jak stanowi prawo europejskie.
* opis procesu reklamacyjnego i warunków gwarancji uzyskany od firmy Art Ceram
Łazienka w ciągu dnia spełnia dwie ważne, a zarazem zupełnie sprzeczne funkcje – od rana jest ośrodkiem aktywizacji, wieczorem zaś centrum relaksu. Abyśmy mogli bez przeszkód wykonać poranne czynności toaletowe i pielęgnacyjne oraz wieczorne zabiegi oczyszczające i odprężające, niezbędne jest… właściwe oświetlenie. Jak zatem dobrać światło, by było odpowiednie na każdą porę?
Według starożytnej chińskiej filozofii projektowania i aranżowania wnętrz, czyli feng shui, łazienka stanowi najważniejszy punkt mieszkania. Woda ma bowiem w feng shui szczególne znaczenie, warunkuje zdrowie, szczęście i karierę, symbolizuje płodność, oczyszczenie i odrodzenie. Urządzając w swoim domu czy mieszkaniu łazienkę, warto zapoznać się z zasadami feng shui, a niewielkim nakładem pracy i finansów jesteśmy w stanie stworzyć zgodnie z nimi bezpieczną, harmonijną i sprzyjającą relaksowi przestrzeń.